Présentation du produit

Qu’est-ce que les formulaires publics ?¶

Les formulaires publics permettent de collecter et de vérifier des informations auprès d’utilisateurs externes (clients, partenaires, prospects, collaborateurs, etc.) sans qu’ils aient besoin de créer un compte ou de se connecter à l’application TrustDocHub.

Un formulaire public est accessible via un lien unique, que vous pouvez partager librement. Les données soumises sont ensuite centralisées et analysées directement dans votre espace TrustDocHub, selon votre niveau de souscription.

Cas d’usage¶

Les formulaires publics sont particulièrement adaptés aux situations suivantes :

KYC / KYB : collecte de documents d’identité et d’informations clients
Onboarding client : récupération sécurisée des pièces justificatives
Vérification documentaire à distance (clients, freelances, partenaires)
Dossiers administratifs (assurances, immobilier, finance, conformité)
Collecte ponctuelle de documents sans donner d’accès à l’application

Ils permettent de simplifier les échanges, d’éviter les envois par email ou messagerie, et de réduire les risques liés à la manipulation de documents sensibles.

Démonstration vidéo¶

Fonctionnalités¶

Le formulaire¶

Un formulaire public est créé depuis votre espace TrustDocHub.
Il comporte :

un nom (visible par l’utilisateur final),
une description optionnelle,
une structure de champs définie à l’avance,
un niveau de vérification associé (selon votre offre).

Chaque formulaire peut être réutilisé pour générer plusieurs liens publics.

Liens publics¶

Les liens publics sont des URL uniques associées à un formulaire.

Pour chaque lien, vous pouvez définir :

un libellé interne (non visible par l’utilisateur),
une date d’expiration (optionnelle),
un nombre maximum de soumissions,
l’activation ou l’archivage du lien.
Un lien peut être :
partagé (email, site web, QR code, etc.),
désactivé temporairement,
archivé lorsque vous n’en avez plus besoin.

Champs disponibles¶

Selon le formulaire configuré, les champs disponibles peuvent inclure :

Champs texte (nom, prénom, informations complémentaires),
Adresse email (avec contrôle d’unicité possible),
Téléversement de fichiers (pièce d’identité, justificatif, document PDF ou image),
Champs obligatoires ou optionnels selon le contexte.

Les contrôles de validité sont appliqués automatiquement (formats, taille de fichier, champs requis).

Résultats¶

Chaque soumission génère un résultat exploitable dans TrustDocHub :

accès aux données saisies par l’utilisateur,
analyse automatique des documents fournis (selon le niveau de vérification),
historique des soumissions par formulaire et par lien,
suivi du statut de traitement.

Les résultats sont centralisés et consultables depuis votre tableau de bord, facilitant la conformité et le suivi des dossiers.

Conclusion¶

Les formulaires publics sont un outil puissant pour collecter, vérifier et centraliser des informations sensibles, sans complexité pour vos utilisateurs externes.

Ils offrent :

une expérience simple et sécurisée,
un contrôle total sur les accès et les quotas,
une intégration fluide avec les analyses TrustDocHub.

C’est la solution idéale pour moderniser vos processus de collecte documentaire tout en renforçant la conformité et la sécurité.